Πως μπορεί να με βοηθήσει το internet; Τι πρέπει να κάνω; Τι πρέπει να αποφύγω; Τι πρέπει να προσέξω; Από που πρέπει να ξεκινήσω; Πολλές ερωτήσεις που χρειάζονται απάντηση. Είμαστε εδώ για να σας δώσουμε τις απαντήσεις που χρειάζεστε. Mobile : 6945 849400, email : info@softexperia.com fb : Softexperia.com FB Tags : #softexperia www.softexperia.com Δείτε επίσης : Είμαστε αυτό που λένε οι πελάτες μεταξύ τους ότι είμαστε Ο ρόλος του οδηγού Το να ξυπνάς
Πώς να διαχειριστείτε τη δίψα σας για τα κοινωνικά δίκτυα μέσα σε 60 λεπτά την ημέρα. Ποιος είναι ο σωστός χρόνος ενασχόλησης; Τι πρέπει να κάνετε και γιατί πρέπει να το κάνετε; Το πιο σημαντικό είναι να καταλάβετε ότι πρέπει να γίνετε ενεργητικοί. Και όταν λέμε ενεργητικοί είναι να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε περιεχόμενο για εσάς, για τη δουλειά σας, για τα ενδιαφέροντα σας. Θα σας κάνει να προβληματιστείτε για το πόσο καλά κάνετε τη δουλειά σας και γιατί κάποιος να επιλέξει εσάς ως συνεργάτη. Θα σας βάλει στη θέση της άλλης πλευράς. Του αναγνώστη, του θεατή, του πελάτη που θέλει να λύσει το πρόβλημα του. Όσο πιο καλά παρουσιάζετε τη δουλειά σας, τόσο πιο πιθανό είναι να είστε εσείς η επιλογή του πελάτη. Μην ξεχνάτε ποτέ ότι ο πελάτης αγοράζει πρωτίστως άποψη για τα πράγματα. Και θέλει αυτοί με τους οποίους συνεργάζεται να έχουν την καλύτερη. Ξεκινήστε λοιπόν σήμερα να…
Η καλλιγραφία ορθής γραφής διδάσκεται στο εξωτερικό ακόμα και σήμερα. Συνήθως στο δημοτικό. Τα γραπτά χειρόγραφα των ανθρώπων της τέχνης, της επιστήμης, του εμπορίου και των γραμμάτων μπαίνουν στα μουσεία ή ψηφιοποιούνται ως ιδιαίτερου κάλλους και αισθητικής. Το κάνουμε και εμείς σ’ ένα βαθμό. Π.χ. πρόσφατα εγκαινιάστηκε μια αίθουσα με γραπτά χειρόγραφα του εμπορίου στο Αρχαιολογικό Μουσείο Πατρών. Θεωρούμε όμως πλέον την καλλιγραφία ξεπερασμένη για να την χρησιμοποιούμε στην καθημερινότητα μας. Άλλες χώρες όμως όχι. Η έκπληξη μου μεγάλη όταν ένας Ευρωπαίος καθηγητής που μένει στη Βασιλεία στέλνει χειρόγραφη επιστολή στο παρελθόν σε μέλος της οικογένειας μου και την ευχαριστεί θερμά για το καταπληκτικό σπιτικό δείπνο που είχε ετοιμάσει γι’ αυτόν και άλλους συναδέλφους. Η επιστολή ιδιαίτερης αισθητικής γραμμένη με πένα και καλλιγραφικά γράμματα. Υπερβολή, χάσιμο χρόνου ή ένδειξη παιδείας; Οπως και να έχει, την προτιμώ από ένα thanks ή efxaristo στο inbox ενός κοινωνικού δικτύου. Και δεν είναι μόνο…
Το να ξενυχτάμε συνεχώς είναι κακή ιδέα. Μπορεί να χρειαστεί να γίνει κάποιες φορές. Αν γίνει κανόνας θα το πληρώσουμε ακριβά αργότερα. Η έλλειψη ύπνου υπονομεύει τη δημιουργικότητα και την ψυχολογία μας. Το κόστος αρχίζει να αθροίζεται. Πιστέψτε με. Το ξέρω από πρώτο χέρι. Όταν είμαστε κουρασμένοι συνεχίζουμε στον ίδιο δρόμο. Δεν βλέπουμε τα σημάδια. Δεν ακούμε. Πεισμώνουμε. Δεν αλλάζουμε διαδρομή. Η γραμμή του τερματισμού δεν φαίνεται πουθενά και εμείς εξακολουθούμε να κοιτάμε άσκοπα μπροστά. Το μυαλό αγωνίζεται να μείνει ξύπνιο. Η δημιουργικότητα πάει περίπατο. Μετά βίας αντιλαμβανόμαστε τις παραμέτρους του προβλήματος που καλούμαστε να λύσουμε. Όσο μένουμε άυπνοι απομακρυνόμαστε από τη λύση. Η ψυχολογία μας πέφτει. Το μυαλό λειτουργεί σε χαμηλές στροφές. Δεν τραβάει. Αρνείται να συνεργαστεί. Και το κερασάκι. Η ικανότητα μας να διατηρήσουμε τη ψυχραιμία μας όταν είμαστε κουρασμένοι, πάει περίπατο. Αν συναντήσουμε μάλιστα κάποιον που έχει την ίδια συμπεριφορά με τη δική μας και πρέπει…
Κάθεστε στο γραφείο σας και ένα κεφάλι ξεπροβάλει από την πόρτα ζητώντας τη βοήθεια σας. Όντας απασχολημένος, ρωτάτε ποιο είναι το πρόβλημα και για να τον επαναφέρετε στη δουλειά του και εσείς στη δική σας, προσφέρετε μια σύντομη λύση – «κάνε αυτό και αυτό«. Αποχωρεί. Μπορεί να συνεχίσει τη δουλειά του και εσείς τη δική σας. Είναι όμως ευχαριστημένος από την εμπειρία; Μάλλον όχι. Υπάρχει εναλλακτική; Πόσο χρόνο παίρνει; Λίγο περισσότερο την πρώτη φορά αλλά όχι μακροπρόθεσμα. Φανταστείτε την ίδια σκηνή αλλά αυτή τη φορά ενεργείτε λίγο διαφορετικά. Απαντάτε με μια ερώτηση «Τι νομίζεις ότι είναι το καλύτερο που μπορείς να κάνεις; Πως θα λειτουργούσε πρακτικά;» Ζητήστε την άποψη του. Κάντε περισσότερες ερωτήσεις για να προτρέψετε τη συζήτηση. Εξηγήστε του τους περιορισμούς. Κάντε τον να βρει έναν αποδεκτό τρόπο και γι’ αυτόν και για σας. Με τον τρόπο αυτό διάφορα πράγματα συμβαίνουν: – Όλοι μαθαίνουν κάτι περισσότερο. – Η αυτοπεποίθηση…
– Τι πρέπει να πω όταν καλεί ο πελάτης και είναι πολύ εκνευρισμένος; – Τίποτα. Ο καλύτερος τρόπος να αντιδράσεις είναι να μείνεις σιωπηλός για παραπάνω από 20 δευτερόλεπτα ακούγοντας όμως προσεκτικά τι σου λέει. Άφησε τον να ξεθυμάνει. Μην τον διακόψεις. Απλά σημείωσε ποιο είναι το πρόβλημα. Το σίγουρο είναι μετά τα 10-15 δευτερόλεπτα χωρίς καμία αντίδραση από την πλευρά σου θα ρωτήσει αν είσαι εκεί και τον ακούς. Η απάντηση είναι μια και πιάνει πάντα. – Είμαι εδώ και σας ακούω με μεγάλη προσοχή. – Και γιατί δεν μου απαντάτε; – Σας ακούω και περιμένω να τελειώσετε για να σας απαντήσω. — Ρωτήστε τον πότε πρέπει να λυθεί το πρόβλημα. – Το χρειάζεστε σήμερα; – Έπρεπε να το είχατε χθες; Οι περισσότεροι θα πουν χθες. Αυτή είναι η στιγμή σου για να μείνεις αξέχαστος. Να το κάνεις νωρίτερα από χθες. Εννοείται ότι αστειεύομαι. Ο χρόνος επίλυσης κάνει τη…