Category

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Category

Η επιτυχία δεν είναι η προσθήκη ενός ακόμη χαρακτηριστικού σ’ ένα προϊόν ή μια υπηρεσία αλλά η επίλυση του προβλήματος του πελάτη σου. ~ Eric Ries – The Lean Startup #success #problems #solutions #customer_satisfaction #softexperia

//τίποτα// Σε ρωτάνε τι έχεις. Τίποτα, απαντάς κι ας είσαι έτοιμος να σκάσεις. Σε ρωτάνε τι σκέφτεσαι. Πάλι τίποτα, λες κι ας είναι ψέμα. Είπες πως τίποτα δεν θα σε κάνει να ξεχάσεις κι όμως να που ξέχασες. όσο τίποτ’ άλλο; Το καψες κι αυτό το χαρτί. Τίποτα δεν είναι αρκετό Εκτός από αυτό που φοβάσαι να παραδεχτείς. Δεν έχω γνωρίσει πιο υποτιμημένη λέξη από το τίποτα. – Ευχαριστώ – Τίποτα #mindstormGR

Τι είναι ο CPO (Chief People Officer) Ο CPO (Chief People Officer) είναι ο ανώτατος υπεύθυνος για τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων σε μια εταιρεία. Ο ρόλος του περιλαμβάνει τη στρατηγική ανάπτυξη και την εφαρμογή πολιτικών που αφορούν τους εργαζομένους, όπως η πρόσληψη, η εκπαίδευση, η ανάπτυξη καριέρας και η διατήρηση ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος. Παράδειγμα: Σε μια μεγάλη εταιρεία τεχνολογίας, ο CPO μπορεί να σχεδιάσει προγράμματα εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους ώστε να αναπτύξουν νέες δεξιότητες και να προσαρμοστούν στις αλλαγές της αγοράς. Επίσης, μπορεί να δημιουργήσει πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της ποικιλομορφίας και της συμπερίληψης στο χώρο εργασίας. Use Cases: Σε μια startup που αναπτύσσεται γρήγορα, ο CPO μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία μιας ισχυρής εταιρικής κουλτούρας. Σε μια πολυεθνική εταιρεία, μπορεί να διαχειριστεί τις διεθνείς πολιτικές ανθρώπινων πόρων. Σε περιόδους κρίσης, ο CPO μπορεί να αναλάβει την επικοινωνία και την υποστήριξη των εργαζομένων για την ψυχολογική τους ευημερία.…

Δεν σας ξέρει κανείς; Τόσο το καλύτερο! Κάντε αλλαγές, εξομαλύνετε τυχόν προβλήματα, πειραματιστείτε με νέες ιδέες, καινούργια πράγματα. Δεν θέλετε στραμμένα όλα τα βλέμματα πάνω σας στο ξεκίνημα της δουλειάς σας. Δεν έχει νόημα να εκτεθείτε αν δεν είστε έτοιμοι ακόμα. Κάντε δοκιμές και δοκιμάστε τις δυνάμεις σας σε μικρότερο κοινό. Μετρήστε την ανταπόκριση πριν διευρύνετε το κοινό σας. Τώρα είναι η στιγμή να πάρετε τα ρίσκα σας. #softexperia

Πολλοί λένε ότι πρέπει να γράφεις μόνο για ένα δύο πράγματα του χώρου σου. Οι σημερινές έξυπνες εταιρείες όμως μιλούν για τα πάντα. Και ξέρουν τι κάνουν. Μιλούν για ντιζάιν, επικοινωνία, λογισμικό, τέχνη, ψυχολογία, χρηστικότητα ή για τον χώρο τους γενικώς. Αντί να προσεγγίσουν τον κόσμο, αφήνουν τον κόσμο να προσεγγίσει αυτούς. Το κοινό επιστρέφει συχνά για να δει τι έχουν να πουν. Και είναι η πιο δεκτική μερίδα πελατών και υποψήφιων πελατών που μπορούν να έχουν. Αν τους αρέσουν αυτά που λένε, πιθανότατα να τους αρέσουν και αυτά που πουλάνε. Πόσο θα στοίχιζε η προσέγγιση αυτού του κόσμου με τον παραδοσιακό τρόπο; Μάλλον πολλά με αβέβαιο αποτέλεσμα. Γι’ αυτό και εσείς δημιουργήστε κοινό. Μιλήστε, γράψτε μέσω blog ή άλλων κοινωνικών δικτύων, ανεβάστε βίντεο, μοιραστείτε χρήσιμες πληροφορίες και θα αποκτήσετε κοινό. Και όταν θα θελήσετε να προτείνετε ή να πουλήσετε κάτι, οι άνθρωποι θα είναι εκεί και το πιο πιθανό…

Master Client Communication Tips for delivering work as a professional =>Confirm all project details before you begin. =>Deliver more than what’s expected with small touches. =>Set realistic deadlines and finish early if possible. =>Always update the client if there’s is a delay. =>Send a short, friendly message with final files. =>Ask for feedback on the delivered work. =>Handle revision requests calmly and professionally. =>Don’t take feedback personally. It is about the work. =>Ask for a review politely after the job is complete. =>Stay professional even with difficult clients. #mindstormGR

Βάλαμε φωτιά στα φρένα και μας έμεινε το γκάζι Το καλό με το Αλτσχάιμερ είναι ότι όταν βλέπεις κάποιους γνωστούς ή και αγνώστους ανθρώπους στον δρόμο, στα μέσα μεταφοράς και στα μέσα ενημέρωσης, εσύ πάντα τους χαμογελάς. Σε χαιρετούν, σε κοιτάνε στα μάτια, σε χτυπάνε στην πλάτη και σου λένε ότι θα σε σώσουν αφού ίσως πρώτα σε δώσουν, και εσύ δεν κρατάς κακία σε κανέναν. Χαίρεσαι γιατί τους βλέπεις να μην συμβιβάζονται μέχρι να συμβιβαστούν στον υποβιβασμό. Χαίρεσαι γιατί είναι γύρω σου να σου δώσουν ένα pass αφού πρώτα έχεις χάσει το class και έχεις χρεωθεί για by pass. Μου λέτε άλλη μια φορά το όνομά σας και την ιδιότητά σας γιατί ξεχνώ; Έχετε μήπως και φορτιστή; Έχω μείνει με 1% μνήμη.

Πώς είναι η ζωή; Περιπεπλεγμένη. Πώς είναι η μουσική; Περιπεπλεγμένη. Πώς είναι η ματιά; Περιπεπλεγμένη. Πώς είναι η αγορά; Περιπεπλεγμένη. Πώς είναι η σκέψη; Περιπεπλεγμένη και σε καμία περίπτωση εφησυχασμένη. Πάντα σε κίνηση συνθέτει, μαθαίνει, ξεμπερδεύει και προχωρά. #σκέψη #μουσική #mindstormGR mindbook.eu

Εισαγωγή στην Επικοινωνία στην Επιχείρηση Η επικοινωνία αποτελεί βασικό πυλώνα της λειτουργίας κάθε σύγχρονης επιχείρησης. Μέσω αυτής μεταφέρονται πληροφορίες, ιδέες, οδηγίες και συναισθήματα, τα οποία συμβάλλουν στη συνεργασία, στη λήψη αποφάσεων και στην επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων. Χωρίς αποτελεσματική επικοινωνία, ακόμη και οι πιο άρτιες οργανωτικές δομές αποτυγχάνουν. Στο επιχειρησιακό περιβάλλον, η επικοινωνία δεν είναι τυχαία ή αυθόρμητη· ακολουθεί συγκεκριμένους κανόνες, διαδικασίες και τεχνικές. Αφορά τόσο την εσωτερική λειτουργία της επιχείρησης (επικοινωνία μεταξύ διοίκησης και εργαζομένων) όσο και την εξωτερική της εικόνα (επικοινωνία με πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες). Στόχος της επιχειρησιακής επικοινωνίας είναι η σαφήνεια, η ακρίβεια και η κατανόηση. Όταν το μήνυμα γίνεται κατανοητό από τον δέκτη, μειώνονται τα λάθη, ενισχύεται η παραγωγικότητα και βελτιώνεται το εργασιακό κλίμα. Η μελέτη της επικοινωνίας στην επιχείρηση βοηθά τους σπουδαστές να αναπτύξουν δεξιότητες απαραίτητες για την επαγγελματική τους πορεία, όπως η συνεργασία, η διαπραγμάτευση και η επίλυση συγκρούσεων. Στοιχεία και Διαδικασία της Επικοινωνίας…

Και είναι και μερικοί επώνυμοι και ανώνυμοι άνθρωποι που θέλω να τους δώσω μια χαρτοπετσέτα για να σκουπίσουν τη διαχρονική all weather παπάτζα/υπεροψία/άγνοια/αδιαφορία/σιωπή στην άκρη του χείλους τους. #reality

Pin It