Remote Work Guidelines Effective practices for working from home Communication Expectations • Clear and consistent communication is crucial for successful remote work. Please adhere to the following guidelines: • Communication Channels: Utilize designated communication channels (e.g., Slack, email, project management software) for specific purposes. Avoid using personal messaging apps for work-related discussions. • Response Times: Respond to messages and emails promptly, ideally within [Specify Timeframe, e.g., 2 hours] during working hours. If you are unavailable, set an out-of-office message or notify your team. • Meeting Etiquette: Actively participate in virtual meetings, keep your microphone muted when not speaking to minimize background noise, and use video conferencing when appropriate to enhance engagement. • Proactive Updates: Keep your team informed of your progress, challenges, and any changes to your schedule. Regular updates promote transparency and prevent misunderstandings. Availability • Maintaining a consistent work schedule is essential for productivity and collaboration. Please observe…
Toasting is a cultural and social ritual that involves raising a glass and drinking in honor of someone or something. It usually includes a spoken expression of goodwill, celebration, respect, or appreciation, followed by everyone taking a sip of their drink. Common Situations for Toasting: Weddings: Wishing happiness to the couple. Celebrations: Birthdays, promotions, achievements. Farewells/Reunions: Honoring someone’s journey or return. Formal dinners or ceremonies: Showing respect or marking an occasion. A Typical Toast Might Sound Like: “To health, happiness, and success!”“Here’s to new beginnings!”“To friends who’ve become family.” Cultural Note: In many cultures, eye contact while toasting is considered a sign of sincerity or respect. In some traditions, not making eye contact or failing to take a sip is considered impolite or even bad luck. In short, toasting is a way of acknowledging and celebrating a moment or person with a shared symbolic gesture.
20 ερωτήσεις και απαντήσεις γραμματειακής υποστήριξης Τι είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR); Ο GDPR είναι ο νόμος της Ευρωπαϊκής Ένωσης που προστατεύει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες των φυσικών προσώπων μέσω της προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Ποια είναι η διαδικασία διαχείρισης εγγράφων; Η διαχείριση εγγράφων περιλαμβάνει τη δημιουργία, έκδοση, διανομή, αρχειοθέτηση, διατήρηση, αποθήκευση και διάθεση εγγράφων με διοικητικά και νομικά ορθό τρόπο. Τι είναι η θεματική ταξινόμηση εγγράφων; Η θεματική ταξινόμηση είναι η κατάταξη εγγράφων βάσει περιεχομένου μιας ή περισσότερων προκαθορισμένων κατηγοριών (θέματα). Ποια είναι τα κύρια στοιχεία ενός αρχειακού υλικού; Περιλαμβάνουν τα πνευματικά στοιχεία, τα φυσικά χαρακτηριστικά και τα στοιχεία που αφορούν το μέσο εμφάνισης. Πότε απαιτείται η εκτίμηση επιπτώσεων για την προστασία δεδομένων (DPIA); Απαιτείται όταν η επεξεργασία δεδομένων ενέχει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα των ατόμων, όπως η χρήση αυτοματοποιημένων μηχανισμών επεξεργασίας και δημιουργίας προφίλ. Ποια είναι τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων…
Το στέλεχος γραμματειακής υποστήριξης και η Επικοινωνία Το στέλεχος γραμματειακής υποστήριξης ως βασικό επιχειρηματικό στέλεχος, εμπλέκεται άμεσα στο σύστημα της επικοινωνίας και για το λόγο αυτό πρέπει να χειρίζεται το μέσον αυτό με μεγάλη ικανότητα, αλλά και περίσκεψη. Το στέλεχος γραμματειακής υποστήριξης βρίσκεται καθημερινά σε στενή επαφή με διάφορα πρόσωπα, είτε με την άμεση και προσωπική επικοινωνία, είτε μέσω του τηλεφώνου με το οποίο μεταβιβάζονται μηνύματα, οδηγίες και επεξηγήσεις, είτε μέσω άλλων εξελιγμένων διαύλων (μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας). Τέλος, το στέλεχος γραμματειακής υποστήριξης κρατά σημειώσεις, τις οποίες διαμορφώνει σε κείμενα επικοινωνίας (επιστολές, εντολές, πρακτικά αποφάσεις κ.λ.π.), τα οποία προωθούνται άμεσα στους αποδέκτες για τους οποίους προορίζονται. Κάθε ένα από τα έγγραφα αυτά, έχει κάποιο συγκεκριμένο σκοπό (παραγγελία εμπορευμάτων, κλείσιμο ξενοδοχείων, κράτηση θέσεων σε συγκοινωνιακά μέσα συμμετοχή σε εκδηλώσεις, διαπραγμάτευση, έγκριση πιστώσεων κ.λ.π) Όλες αυτές οι δραστηριότητες αποτελούν την ουσία της επικοινωνίας κάθε οργανισμού. Από την πλευρά αυτή, θα μπορούσαμε να πούμε…
Ποια είναι τα στάδια λήψης αγοραστικής απόφασης; Η διαδικασία περιλαμβάνει: 1) Αναγνώριση ανάγκης, 2) Αναζήτηση πληροφοριών, 3) Αξιολόγηση εναλλακτικών, 4) Απόφαση αγοράς και 5) Μετα-αγοραστική συμπεριφορά Η επιχείρηση πρέπει να επηρεάσει θετικά κάθε στάδιο για να οδηγήσει σε επιτυχή πώληση και επαναλαμβανόμενες αγορές. Παράδειγμα: Ένας πελάτης χρειάζεται νέο smartphone, αναζητά μοντέλα online, συγκρίνει χαρακτηριστικά, αγοράζει τελικά ένα Samsung και μετά αξιολογεί την εμπειρία του με το προϊόν.
Παράδειγμα ερωτηματολογίου για την κυκλική οικονομία, με δέκα ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών. Το ερωτηματολόγιο μπορεί να εισαχθεί σε Google Forms και Google Sheets ως εξής: Τίτλος Ερωτηματολογίου: “Ερωτηματολόγιο για την Κατανόηση της Κυκλικής Οικονομίας” Ερωτήσεις και Επιλογές: Ποια από τις παρακάτω ενέργειες συμβάλλει περισσότερο στη μείωση των απορριμμάτων; Α. Επαναχρησιμοποίηση προϊόντων Β. Αγορά νέων προϊόντων Γ. Καύση απορριμμάτων για ενέργεια Δ. Αποθήκευση απορριμμάτων Τι είναι η κυκλική οικονομία; Α. Οικονομικό μοντέλο βασισμένο στην επαναχρησιμοποίηση πόρων Β. Σύστημα γρήγορης παραγωγής και κατανάλωσης Γ. Επένδυση σε γραμμική παραγωγή Δ. Οικονομικό μοντέλο που αγνοεί την ανακύκλωση Ποια είναι η προτεραιότητα στην κυκλική οικονομία; Α. Παραγωγή νέων προϊόντων Β. Πρόληψη απορριμμάτων Γ. Απόρριψη σε χώρους υγειονομικής ταφής Δ. Καταστροφή πρώτων υλών Ποιος είναι ένας σημαντικός πυλώνας της κυκλικής οικονομίας; Α. Ενίσχυση μονοκαλλιέργειας Β. Βελτιστοποίηση αλυσίδας εφοδιασμού Γ. Επανασχεδιασμός προϊόντων για μεγαλύτερη διάρκεια ζωής Δ. Αυξημένη παραγωγή πλαστικών Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της γραμμικής και…
Marketing – Consumer Buying Behaviour – Συμπεριφορά καταναλωτή Can X (factor) motivate Y (consumer) or merely offer Y (consumer) the opportunity to possess certain factors which Y (consumer) considers important? X (factor) motivates Y (consumer), and Y (consumer) is motivated by X (factor), but is X (factor) an object or a person? Is X (factor) money, hunger, status, power . . . or what? Needs and Motivation There are many factors (X) which persuade or stimulate a consumer ( Y ) to purchase a product or service and below are just few of these factors. Consumption is a function of: 1) Income – Εισόδημα 2) Speed of supply – Ταχύτητα διάθεσης προϊόντος 3) Taste – Αισθητική 4) Fashion – Μόδα 5) Seasonal factors – Εποχικότητα 6) Perceived need – 7) Legislation – Νομοθεσία 8) Price – Τιμή 9) Asset holding – Περιουσιακή κατάσταση 10) Interest rates – Επιτόκια 11) Product…
Ανάσα για τους δανειολήπτες – Κάτω από το 2,5% το ημερήσιο Euribor για πρώτη φορά εδώ και δύο χρόνια Για πρώτη φορά από τον Σεπτέμβριο του 2022, το ημερήσιο Euribor υποχώρησε κάτω από το 2,5%, προσφέροντας μια νότα μεγαλύτερης αισιοδοξίας για τους δανειολήπτες με κυμαινόμενο επιτόκιο. Δείκτης στον οποίο αναφέρονται τα περισσότερα στεγαστικά δάνεια με κυμαινόμενο επιτόκιο, το Euribor υποχώρησε σήμερα στο 2,495%, καταρρίπτοντας το φράγμα του 2,5%, κάτι που δεν έχει συμβεί πάνω από δύο χρόνια. Ήδη, ο προσωρινός μέσος όρος του Euribor για τον Νοέμβριο διαμορφώνεται στο 2,571% και αν η υποχώρηση συνεχιστεί, θα σημαίνει νέα μείωση για τα στεγαστικά δάνεια που πρόκειται να αναθεωρηθούν αυτόν στο τέλος του μήνα. Πρόκειται για το πέμπτο συνεχόμενο ετήσιο ελάχιστο που επιτυγχάνει το Euribor τον Νοέμβριο, μετά τον Οκτώβριο που ο δείκτης είχε κλείσει στο 2,691%, μετά από υποχώρηση για έβδομο συνεχόμενο μήνα. Πώς υπολογίζεται το Euribor Το Euribor υπολογίζεται μέσω…
Ερ. Τι άνθρωποι είναι οι αντιπρόσωποι προϊόντων ή υπηρεσιών; Απ. Να σου πω. Άνθρωποι είναι όπως όλοι μας. Αλλά φοράνε πολλά καπέλα ταυτόχρονα ή άλλο κάθε μέρα ή και ώρα. Ανάλογα με τη διάθεση του ανθρώπου που έχουν απέναντί τους. Είναι οι άνθρωποι του αυτοσχεδιασμού. Είναι οι άνθρωποι του πεζοδρομίου. Είναι οι άνθρωποι της πιάτσας. Είναι οι άνθρωποι της κλήσης για να υπάρξει λύση. Είναι οι άνθρωποι της ατάκας. Είναι οι άνθρωποι της κατάλληλης στιγμής. Είναι οι άνθρωποι της παρατήρησης του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι του δρόμου. Είναι οι άνθρωποι της οδήγησης για να φτάσουν στον πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της υπομονής με τον πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της αναμονής του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της υποδοχής του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της καθοδήγησης του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της προβολής. Είναι οι άνθρωποι της προσέγγισης του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι της αναγνώρισης της διάθεσης του πελάτη. Είναι οι άνθρωποι…
How can I improve my writing skills? I learned how to write from my dad and my brother. Here are a few GUIDELINES to improve your writing skills: Improve your writing by reading good writers. Improve your writing by practicing every day. Improve your writing by editing a day later. Improve your writing by establishing a structure. Improve your writing by finding your “voice”. Improve your writing by understanding that factual, listed content is powerful. Adverbs, prepositional phrases, and “est” are out. Use the right tone. Mine is straight forward, succinct. Select a “voice of author”. Mine is authoritative. Use the power of authority in pronouns: first person singular, second person, third person. Grammar (OK sometimes). For me, it’s write like you speak. Research vs. your knowledge. Proof vs. opinion. I use knowledge and opinion. Use graphic and alliterative word choices like “vomit” and “puke”. Keep paragraphs short. Use repeated…
Ποια είναι τα βασικότερα πρωτόκολλα ISO ανάλογα με τον κλάδο; Τα πρότυπα ISO εφαρμόζονται σε πολλούς τομείς της βιομηχανίας και των υπηρεσιών, και έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν την ποιότητα, την ασφάλεια και την αποδοτικότητα των διαδικασιών. Κάθε κλάδος χρησιμοποιεί συγκεκριμένα πρωτόκολλα που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες του. Ακολουθούν τα βασικότερα πρότυπα ISO ανά κλάδο: 1. Διαχείριση Ποιότητας ISO 9001: Το πιο διαδεδομένο πρότυπο διαχείρισης ποιότητας. Αφορά την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών και χρησιμοποιείται σε όλους τους κλάδους. Βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώνουν τις λειτουργίες τους, να αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών και να διασφαλίζουν συνέπεια. 2. Περιβαλλοντική Διαχείριση ISO 14001: Πρότυπο για την περιβαλλοντική διαχείριση, το οποίο βοηθά τους οργανισμούς να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα και να συμμορφώνονται με τους περιβαλλοντικούς κανονισμούς. ISO 50001: Σχετικό με τη διαχείριση ενέργειας, το οποίο βοηθά τις επιχειρήσεις να μειώσουν την κατανάλωση ενέργειας και να βελτιώσουν την ενεργειακή τους αποδοτικότητα.…
Η ανάπτυξη ενός προτύπου ISO ακολουθεί μια συγκεκριμένη, αυστηρά καθορισμένη διαδικασία, η οποία διασφαλίζει ότι τα πρότυπα που δημιουργούνται είναι αξιόπιστα, παγκοσμίως αποδεκτά και καλύπτουν τις ανάγκες των χρηστών. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει διάφορα στάδια και εμπλέκει ειδικούς από διάφορους τομείς της βιομηχανίας, της κυβέρνησης και άλλων φορέων. Βήματα για την ανάπτυξη ενός προτύπου ISO: Αναγνώριση της ανάγκης για ένα πρότυπο: Η διαδικασία ξεκινά όταν κάποιος κλάδος, φορέας ή ενδιαφερόμενο μέρος (π.χ. ένας επαγγελματικός οργανισμός) αναγνωρίζει την ανάγκη για τη δημιουργία ενός νέου προτύπου ή την αναθεώρηση ενός υφιστάμενου. Η πρόταση υποβάλλεται στον ISO και εξετάζεται εάν υπάρχει όντως διεθνές ενδιαφέρον για το συγκεκριμένο πρότυπο. Δημιουργία Τεχνικής Επιτροπής (Technical Committee – TC): Εφόσον εγκριθεί η πρόταση, δημιουργείται μια Τεχνική Επιτροπή, αποτελούμενη από ειδικούς στον σχετικό τομέα. Η επιτροπή αυτή είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη του προτύπου και συνήθως περιλαμβάνει εκπροσώπους από βιομηχανίες, ακαδημαϊκούς φορείς, κυβερνητικούς οργανισμούς και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.…
Ο Διεθνής Οργανισμός Πιστοποίησης ISO (International Organization for Standardization) είναι ένας ανεξάρτητος, μη κυβερνητικός οργανισμός που αναπτύσσει και δημοσιεύει διεθνή πρότυπα για διάφορους τομείς της βιομηχανίας και της τεχνολογίας. Ιδρύθηκε το 1947 και έχει έδρα τη Γενεύη, Ελβετία. Τα πρότυπα ISO καλύπτουν ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, όπως η διαχείριση ποιότητας, η ασφάλεια, η περιβαλλοντική διαχείριση, η πληροφορική, οι κατασκευές, η ενέργεια, και πολλά άλλα. Σημαντικές πληροφορίες για τον ISO: Πρότυπα και Πιστοποιήσεις: Τα πρότυπα ISO έχουν ως στόχο να διασφαλίζουν την ποιότητα, την ασφάλεια και την αποδοτικότητα των προϊόντων και υπηρεσιών. Η συμμόρφωση με αυτά τα πρότυπα μπορεί να οδηγήσει σε πιστοποιήσεις που αποδεικνύουν ότι μια επιχείρηση ή ένας οργανισμός ακολουθεί τις διεθνώς αποδεκτές βέλτιστες πρακτικές. Παραδείγματα προτύπων ISO: ISO 9001: Πρότυπο για τη διαχείριση ποιότητας, το οποίο βοηθά τις επιχειρήσεις να εξασφαλίζουν σταθερή ποιότητα στις υπηρεσίες ή τα προϊόντα τους. ISO 14001: Πρότυπο περιβαλλοντικής διαχείρισης, που καθοδηγεί οργανισμούς στη μείωση…
H επίδραση της διαφήμισης Η διαφήμιση χρησιμοποιεί την πειθώ. Υπάρχουν κάποιοι συγκεκριμένοι τρόποι για να πείσει κανείς. Χρησιμοποιώντας το συναίσθημα, τη λογική, την αυθεντία και τέλος σύμβολα και αρχέτυπα που μιλούν κατευθείαν στα ενδόμυχά μας. FB Tags: #διαφήμιση #ενδόχυμα #αρχέτυπα #πειθώ #συναίσθημα #λογική #αυθεντία #σύμβολα #mindstormGR #softexperia
The Excel Box Cost Proposal Project for Softexperia.com (FB link) Markup Calculation – Υπολογισμός Περιθωρίου Κέρδους στην Τιμή Αγοράς Profit Margin Calculation – Υπολογισμός Περιθωρίου Κέρδους στην Κανονική Λιανική Τιμή Retail Regular Price Calculation – Υπολογισμός Κανονικής Λιανικής Τιμής Retail Sale Price Calculation – Υπολογισμός Λιανικής Τιμής με έκπτωση FB Tags: #mindstormGR #softexperia #the_excel_box #cost_proposal 1) Calculate retail regular price and markup on cost price for a given profit margin 2) Calculate retail sale price for a given retail discount on a retail regular price Watch the video on YouTube Credit: Tryfon Papadopoulos L e t t i n g t h e d a t a s p e a k f o r t h e m s e l v e s Original *”Inanimate data can never speak for themselves, and we always bring to bear some conceptual framework, either intuitive and ill-formed, or tightly and…
Doing business with someone – Is it the deal or the relationship? / Κάνοντας δουλειά με κάποιον – Τι έχει περισσότερη σημασία για εσάς; Η δουλειά ή η σχέση; Ή και τα δύο; 1. The deal is king / Η δουλειά είναι πάνω απ’ όλα Nordic and Germanic Europe USA and Canada Australia and New Zealand Hong Kong, Singapore 2. Let’s do the deal and be friends / Ας κάνουμε τη δουλειά και ας είμαστε και φίλοι UK Ireland South Africa Latin Europe Central and Eastern Europe Chile, southern Brazil, northern Mexico 3. We must be friends before I can work with you / Πρέπει να είμαστε ή να γίνουμε φίλοι για να κάνουμε δουλειά μαζί The Arab world North and Central Africa Rest of Latin America Rest of Asia Where do you stand? / Εσείς που δίνετε μεγαλύτερη σημασία; Στο 1, στο 2 ή στο 3;
Η ασάφεια της καταμέτρησης των εραστών της Αικατερίνης Ας δούμε από κοντά αυτό που αποκαλώ επιστημονική υπεροψία, κυριολεκτικά την ύβρη που διακρίνει τα όρια της γνώσης μας. Επιστήμη, μια ελληνική λέξη που αναφέρεται στη γνώση: όταν δίνουμε ελληνικό όνομα σε μια αφηρημένη έννοια, αυτομάτως ηχεί σημαντική. Η αλήθεια είναι πως η γνώση μας αυξάνεται, όμως την ίδια στιγμή απειλείται από την ακόμα μεγαλύτερη αύξηση της αυτοπεποίθησής μας, η οποία κάνει την αύξηση της γνώσης μας να συνεπάγεται ταυτόχρονη αύξηση στη σύγχυση, στην άγνοια, στην αλαζονεία. Δείτε ένα δωμάτιο γεμάτο ανθρώπους. Επιλέξτε τυχαία έναν αριθμό, έναν αριθμό που μπορεί να αντιστοιχεί σε οτιδήποτε: – το ποσοστό ψυχοπαθών χρηματιστών στη Δυτική Ουκρανία, – τις πωλήσεις αυτού του βιβλίου (Ο μαύρος κύκνος) στους μήνες που έχουν «ρ» στο όνομά τους, – το μέσο δείκτη νοημοσύνης των εκδοτών επιχειρηματικών βιβλίων (ή συγγραφέων παρόμοιων βιβλίων), – τον αριθμό των εραστών της Αικατερίνης Β’ της Ρωσίας…
Γλωσσάρι οικονομικών όρων Αγοραία αξία (market value): Ποσό για το οποίο μπορεί να πουληθεί ένα περιουσιακό στοιχείο. Αδιανέμητα κέρδη (retained earnings): Αποθεματικό, παρακρατήσεις, αυτοχρηματοδότηση. Ποσό παρελθόντων χρόνων που δεν έχει χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή φόρων ή μερισμάτων, αλλά έχει μείνει στην επιχείρηση ώστε να αυξήσει τα ίδια κεφάλαια των ιδιοκτητών. Άλλα έσοδα (other income): Έσοδα από θυγατρικές εταιρείες, επενδύσεις, πνευματικά δικαιώματα κλπ., που δεν αποτελούν μέρος της κύριας εμπορικής δραστηριότητας της εταιρείας. to be continued . . .
Επιβεβαίωση και ξεπεπιβεβαίωση Όλα τα zoogles είναι boogles. Μόλις είδατε ένα boogle, είναι zoogle; Όχι αναγκαστικά δεδομένου ότι όλα τα τα boogles δεν είναι zoogles. Όσοι έφηβοι κάνουν λάθος όταν απαντούν σε αυτό το είδος ερωτήσεων στο SAT (Scholastic Aptitude Test για εισαγωγή στην τριτοβάθμια εκπαίδευση στις ΗΠΑ), κινδυνεύουν να μην μπουν στο πανεπιστήμιο της αρεσκείας τους. Και όμως, μπορεί κάποιος που πήρε λαμπρούς βαθμούς στο SAT, να αισθανθεί ιδιαίτερη ανησυχία όταν κάποιος από λάθος γειτονιά της πόλης μπει στο ασανσέρ. Αυτή η αδυναμία να μεταβιβαστεί αυτόματα γνώση και εκλεπτυσμένη αντίληψη από μια κατάσταση σε άλλη, ή από τη θεωρία στην πράξη, αποτελεί ένα ιδιαίτερο δυσάρεστο γνώρισμα της ανθρώπινης φύσης. Ας το ονομάσουμε περιβαλλοντική εξάρτηση των αντιδράσεών μας. Όταν αποκαλώ τις αντιδράσεις μας περιβαλλοντικά εξαρτημένες εννοώ ότι αυτές, καθώς και ο τρόπος σκέψης μας, η διαίσθησή μας, όλα εξαρτώνται από το φόντο μπροστά στο οποίο παρουσιάζεται το ζήτημα, εκείνο δηλαδή…