This is one of the most important and often misunderstood concepts in business. The simplest way to understand it is: Branding is the total impression that your product, service, or company leaves in the mind of your customer. It is not just a logo or a fancy advertisement; it is the reputation, the emotional connection, and the promise you make to the world. 💡 The Core Definition: Beyond the Logo Most people think branding is the visual identity (the colors, the font, the logo). While those are elements of branding, they are only the surface. Branding is the intangible value and identity. If a product is a physical object, the brand is the story around that object. Example: A pair of shoes is the product. The Nike swoosh, the reputation for athletic performance, the story of aspiration, and the community surrounding those shoes—that is the brand. If you buy a…
Μίμηση αγάπης Δεν είναι δυνατό να αγαπάς κάποιον και να μην ενδιαφέρεσαι να καταλάβεις τι είναι εκείνο που χρειάζεται, τι εκείνο που δεν χρειάζεται, τι εκείνο που αντέχει. Ευαίσθητος είναι όποιος είναι ευαίσθητος και προς τις ευαισθησίες των άλλων. Ο τρόπος που προσεγγίζουμε είναι η απόδειξη των αισθημάτων που έχουμε. Ο τρόπος! Η καλλιτεχνία εκείνου που συμβαίνει στ’ αλήθεια και επιζητά να εκφραστεί. Σπάνια αγαπάμε ένα πλάσμα όπως είναι* αγαπάμε εκείνο που επιθυμούμε να ήταν. Η πραγματική του προσωπικότητα φτάνει μέχρι εμάς, έτσι και αλλιώς, αποσπασματικά, επιλέγουμε τα αποσπάσματα που μας είναι ποθητά, που μας είναι βολικά, κολακευτικά, όλο το υπόλοιπο ή το πετάμε στο κενό ή το χτίζουμε μόνοι μας όπως ο σκηνοθέτης μια ταινία. Το παραγεμίζουμε με δικές μας ιδέες. Το όλον του άλλου σχεδόν ποτέ δεν το μαθαίνουμε, όχι μονάχα επειδή δύσκολα κατανοείται το όλον, αλλά -και αυτό συζητάμε σήμερα- επειδή δεν το θέλουμε, δε μας χρειάζεται,…
Σημεία των καιρών Πριν την εποχή των κοινωνικών δικτύων οι σχέσεις των ανθρώπων στηρίζονταν κυρίως στην επικοινωνία face to face (πρόσωπο με πρόσωπο). Στο να κοιτάμε τον άλλο στα μάτια και να του λέμε τι αισθανόμαστε με λόγια, με γκριμάτσες, με τρυφερότητα, με χειρονομίες, με μούτρα. Στην έκθεση μας μούρη με μούρη. Στον να τον/την ψήσεις να βγείτε, να κάνετε παρέα, να πάτε ένα ταξίδι μαζί, να κάνετε σχέση και άλλα πολλά. Τώρα οι σχέσεις στηρίζονται στο texting και στα emoticons. Στέλνεις μήνυμα και λες : Θέλεις ή δεν θέλεις; Κοίτα με τι ωραίος/ωραία που είμαι μέσα από τα φίλτρα μου; Θα μου κάνεις like; Γιατί δεν μου έκανες like; Σου άρεσε το story μου; Γιατί δεν σου άρεσε το story μου; Εσύ τι story έχεις; Γιατί δεν έχεις story; Φοβόμαστε την απευθείας έκθεση χωρίς φίλτρα. Την άμεση επαφή τη θέλουμε κυρίως για το κοκό story. Θέλουμε μόνο success και…
– Να την προσέχεις την ύλη της εφημερίδας, μάνα μου. – Γιατί το λες αυτό; – Γιατί τη μια μέρα μπορεί να σε κάνει να πετάς στα σύννεφα και την άλλη να σέρνεσαι στα τάρταρα. * τάρταρα πληθυντικός αριθμός του τάρταρος (γένους αρσενικού) (ελληνική μυθολογία) ο κάτω κόσμος, ο τόπος του Άδη (κατά την ελληνική μυθολογία) (θρησκεία) ο τόπος τιμωρίας των ψυχών στον Κάτω Κόσμο (κατά υιοθεσία του όρου και ερμηνεία από τις λεγόμενες μονοθεϊστικές θρησκείες) (μεταφορικά) η κατάσταση στην οποία κάποιος βασανίζεται ψυχικά #reality #newspaper_dress #mindstormGR
Να προσέχεις το βλέμμα περισσότερο από τα λόγια, της έλεγε. Μην κρίνεις από τις πράξεις αυτές καθαυτές. Να γυρεύεις την κρυμμένη πρόθεση, εκεί είναι η καθαρότητα ή όχι της καρδιάς. Ένας εγωπαθής διαλέγει και ρόλο αγίου, μοιράζει περιουσίες στην ελεημοσύνη. Όμως σκοπός του δεν είναι το έλεος, είναι ο αυτοθαυμασμός, η επίδειξη, ένας θρίαμβος στους γύρω. Μαρώ Βαμβουνάκη Κυριακή Απόγευμα στη Βιέννη #σκέψεις #βλέμμα #ψυχή #ευθύνη #εγωισμός #συναισθήματα
Πρόγραμμα ιστορικού τηλεφωνικών κλήσεων και ραντεβού πωλητών με υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες. * Το πρόγραμμα προσαρμόζεται στις ανάγκες κάθε εταιρείας. Εδώ βλέπετε το πρόγραμμα στα αγγλικά. Μπορείτε να το έχετε και στα ελληνικά. Email : info@softexperia.com Mobile : 6945 849400 #softexperia #sales #πωλήσεις #reporting / fb : Softexperia.com / www.softexperia.com
The Addiction Tree / Το δέντρο των εθισμών μας Συναισθήματα, σκέψεις, δραστηριότητες, ουσίες και άνθρωποι όλα μαζί ή κάποια απ’ αυτά φτιάχνουν ένα μίγμα που μας κάνει να αισθανόμαστε άσχημα, μας αφήνει πληγές και μας οδηγεί πολλές φορές και στην απομόνωση. #εθισμοί #σκέψεις #εμμονές #εξάρτηση #mindstormGR
Ποιος είναι ο σωστός χρόνος ενασχόλησης με τα κοινωνικά δίκτυα; Τι πρέπει να κάνετε και γιατί πρέπει να το κάνετε; Πως να διαχειριστείτε τη δίψα σας για τα κοινωνικά δίκτυα μέσα σε 60 λεπτά την ημέρα Το πιο σημαντικό είναι να καταλάβετε ότι πρέπει να γίνετε ενεργητικοί. Και όταν λέμε ενεργητικοί είναι να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε περιεχόμενο για εσάς, για τη δουλειά σας, για τα ενδιαφέροντα σας. Θα σας κάνει να προβληματιστείτε για το πόσο καλά κάνετε τη δουλειά σας και γιατί κάποιος να επιλέξει εσάς ως συνεργάτη. Θα σας βάλει στη θέση της άλλης πλευράς. Του αναγνώστη, του θεατή, του πελάτη που θέλει να λύσει το πρόβλημα του. Όσο πιο καλά παρουσιάζετε τη δουλειά σας, τόσο πιο πιθανό είναι να είστε εσείς η επιλογή του πελάτη. Μην ξεχνάτε ποτέ ότι ο πελάτης αγοράζει πρωτίστως άποψη για τα πράγματα. Και θέλει αυτοί με τους οποίους συνεργάζεται να έχουν την καλύτερη.…
Perhaps you know the feeling : you ‘re sitting in the cinema, the film hasn’t started yet, the auditorium is barely a third full, and several rοws are completely empty. Someone comes in, looks around, walks past the empty seats – and sits down right next to you! The feeling that you now have is called “expectancy violation”. You expected something different – that the person would find an empty seat, not one right next to you. In 1985, the American Judee Burgoon developed the Expectancy Violations Theory, which analyses how our expectations of another person affect the way we respond to unanticipated violations of these expectations of social norms. According to Burgoon, the following rules apply in the Western world with regard to keeping our distance : Intimate space (elbow room): up to 50 cm. Within this space, we expect to be touched by the other person. It is…
GR – Πολλοί νέοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Για να φτάσεις οπουδήποτε στη ζωή, πρέπει να δουλέψεις εξαιρετικά σκληρά. Και πρέπει να έχεις πειθαρχία. Αν θέλεις να γίνεις σπουδαίος πιανίστας, δεν υπάρχει κάποιο φάρμακο που μπορείς να πάρεις, δεν υπάρχει κάποιο βιβλίο αυτοβοήθειας, δεν υπάρχει κάποιος γκουρού. Πρέπει να ασχοληθείς με το πιάνο και να περάσουν 5 χρόνια, 10 χρόνια, μαθαίνοντάς το, μέχρι να σου γίνει κάτι σαν δεύτερη φύση. Δεν υπάρχουν σύντομοι δρόμοι. Αλλά αν ξεκινήσεις από μικρή ηλικία, όπως 10 χρονών ή όποια άλλη, βλέπεις μετά από λίγα χρόνια, ότι βιώνεις μια απίστευτη ευχαρίστηση. Όπου τώρα έχεις τον έλεγχο αυτού του πιάνου. Μπορείς να παίξεις πράγματα που δεν μπορούσες να παίξεις πριν. Ξαφνικά, όλο το πράγμα ανοίγει. Αυτό το ολόκληρο νέο σύμπαν. Αυτό είναι το παράδειγμα για οτιδήποτε έχει νόημα στη ζωή. Αν μάθεις κάτι καλά, αν μάθεις μια τέχνη και την κατακτήσεις, μπορεί να…
Πηγές πληροφόρησης διεθνούς εμπορίου o Υπουργείο Εξωτερικών – Πληροφορίες για Εξαγωγείς www.agora.mfa.gr/ o Οργανισμός Enterprise Greece https://www.enterprisegreece.gov.gr/ o Ένωση Ελληνικών Τραπεζών www.hba.gr/ o Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων Ελλάδος https://www.uhc.gr/ o Τράπεζα της Ελλάδος www.bankofgreece.gr/ o Ίδρυμα Οικονομικών & Βιομηχανικών Ερευνών (IOBE) www.iobe.gr/ o Κοινωνία της Πληροφορίας http://www.ktpae.gr/ o Γενική Γραμματεία Εμπορίου https://gge.mindev.gov.gr/ o Ελληνικός Οργανισμός Τυποποίησης (EΛOT) http://www.elot.gr/ o Ελληνική Στατιστική Αρχή (EΣΥΕ) https://www.statistics.gr/ o Οργανισμός Ασφάλισης Εξαγωγικών Πιστώσεων (ΟΑΕΠ) www.oaep.gr/ o Πανελλήνιος Σύνδεσμος Εξαγωγέων (ΠΣΕ) www.pse.gr/ o Υπουργείο Εξωτερικών – Γραφεία Οικονομικών και Εμπορικών Υποθέσεων https://agora.mfa.gr/ta-grafeia-oikonomikon-emporikon-upotheseon/offices o Σύνδεσμος Εξαγωγέων (ΣΕΒΕ) www.seve.gr o Παγκόσμια Τράπεζα https://www.worldbank.org/ o CIA Contacts In Office Of International Trade, Department Of Commerce https://www.cia.gov/…/cia-rdp80r01731r003500090009-0 o Eurobank Exportgate https://www.exportgate.gr/ o AlphaBank international Trade https://www.alpha.gr/el/epixeiriseis/myalpha/Diethnes-emporio/Alpha-web-international-trade o Ελληνοαμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο http://www.amcham.gr o Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών http://www.acci.gr o…
Πώς η σωστή συλλογή πληροφοριών, η ανάλυση δεδομένων και η στρατηγική εφαρμογή αποφάσεων συμβάλλουν στη βελτίωση της λειτουργίας ενός οργανισμού υγείας. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων αποτελεί έναν από τους πιο σημαντικούς μηχανισμούς λειτουργίας κάθε οργανισμού. Μέσα από τη συλλογή, την αξιολόγηση και την ανάλυση πληροφοριών, τα στελέχη και οι εργαζόμενοι καλούνται να επιλέξουν την καταλληλότερη πορεία δράσης ώστε να επιτυγχάνονται οι στόχοι του οργανισμού. Η σωστή εφαρμογή αυτής της διαδικασίας είναι ιδιαίτερα κρίσιμη σε οργανισμούς υγείας, όπως τα νοσοκομεία, όπου οι αποφάσεις επηρεάζουν άμεσα τόσο την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών όσο και την ποιότητα της φροντίδας των ασθενών. Στο άρθρο αυτό παρουσιάζεται το θεωρητικό πλαίσιο της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, καθώς και ένα πρακτικό παράδειγμα εφαρμογής του σε ένα νοσοκομειακό περιβάλλον. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων αποτελείται ουσιαστικά από τα ακόλουθα στάδια: Λήψη πληροφοριών. Επαρκής αξιολόγηση της συνάφειας, της ποιότητας και της ποσότητάς τους. Ανάλυση του περιεχομένου τους. Ερμηνεία των αποτελεσμάτων. Εξέταση των…
Comfort Zone > Fear Zone > Learning Zone > Growth Zone Για να φύγεις από την περιοχή του οικείου και να πας στην περιοχή της ανάπτυξης πρέπει να περάσεις υποχρεωτικά από περιοχές όπως αυτές του φόβου, της αστοχίας και της απόρριψης καθώς και από αυτή της ανθεκτικότητας στην έκθεση και στην καλοπροαίρετη ή κακοπροαίρετη κριτική. #ανάπτυξη #φόβος #μάθηση #οικείο #softexperia
Παρακάτω είναι μια σύντομη θεωρητική παρουσίαση κάθετης και οριζόντιας επικοινωνίας μαζί με παραδείγματα για το μάθημα Επιχειρησιακές Επικοινωνίες: Εσωτερική Επικοινωνία στην Επιχείρηση Η εσωτερική επικοινωνία αφορά την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των εργαζομένων και των τμημάτων μέσα σε μια επιχείρηση. Στόχος της είναι η σωστή συνεργασία, η αποτελεσματική λήψη αποφάσεων και η ομαλή λειτουργία του οργανισμού. Η εσωτερική επικοινωνία διακρίνεται κυρίως σε δύο βασικές κατηγορίες: Κάθετη επικοινωνία (Vertical Communication) Οριζόντια επικοινωνία (Horizontal Communication) Κάθετη Επικοινωνία (Vertical Communication) Η κάθετη επικοινωνία πραγματοποιείται μεταξύ διαφορετικών επιπέδων ιεραρχίας μέσα σε έναν οργανισμό. Δηλαδή, η επικοινωνία γίνεται: από τη διοίκηση προς τους εργαζομένους (καθοδική επικοινωνία) ή από τους εργαζομένους προς τη διοίκηση (ανοδική επικοινωνία) Σκοπός της κάθετης επικοινωνίας Η κάθετη επικοινωνία χρησιμοποιείται για: μεταφορά οδηγιών και αποφάσεων της διοίκησης ενημέρωση για πολιτικές και κανονισμούς της επιχείρησης αναφορά προβλημάτων ή αποτελεσμάτων εργασίας αξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων Παραδείγματα μέσων κάθετης επικοινωνίας υπηρεσιακά σημειώματα (memos) email από τη διοίκηση…