Περί επικοινωνίας Η ανταλλαγή μηνυμάτων και η κατανόηση τους από τους ανθρώπους είναι μια σύνθετη λειτουργία. Είναι σαν την οδήγηση σ’ έναν άγνωστο και κακοτράχαλο δρόμο. Χειρονομίες, τόνος φωνής, χρόνος παρουσίασης, εκφράσεις προσώπου, ενδυμασία, καταγωγή, προφορά, δώρα, ευχές, τρόπος σίτισης, τρόπος χαιρετισμού είναι μερικά από αυτά που μπορεί να προσβάλλουν τους άλλους ή και εσάς τους ίδιους. Αν θέλετε λοιπόν να έχετε σχέση ή να κάνετε δουλειά με κάποιον από άλλο μέρος, άλλη χώρα ή άλλη ήπειρο, πρέπει να είσαστε έτοιμοι για το αναπάντεχο και να αυτοσχεδιάσετε. Θα βοηθούσε να έχετε κάνει και μια μικρή έρευνα για την κουλτούρα των ανθρώπων που θα συναντήσετε. Π.χ. Μην δείξετε έκπληκτοι αν ο Γιαπωνέζος συνομιλητής σας κοιτάζει τα παπούτσια σας επίμονα κατά τη διάρκεια μιας χειραψίας ή κάθεται με κλειστά τα μάτια κατά τη διάρκεια ενός meeting. Μην δείξετε ενοχλημένοι αν κάποιος από την Αφρική δεν σας πει ευχαριστώ ή παρακαλώ. Μην δοκιμάσετε…

Η εταιρεία είναι τόσο καλή όσο οι άνθρωποι που την απαρτίζουν. Μια κυρία πήγε σε ένα κατάστημα για κατοικίδια ζώα και αγόρασε έναν παπαγάλο για να της κάνει παρέα. Γύρισε στο σπίτι με το καινούργιο της πουλί, αλλά την επόμενη μέρα επέστρεψε και είπε, “Ο παπαγάλος δεν είπε ούτε μία λέξη!” “Του βάλατε καθρέφτη;” ρώτησε ο καταστηματάρχης. “Στους παπαγάλους αρέσει να κοιτάζουν τον ευατό τους στον καθρέφτη.” Έτσι η κυρία αγόρασε έναν καθρέφτη και πήγε σπίτι της. Ξαναγύρισε την επόμενη μέρα, λέγοντας ότι το πουλί ακόμα δε μιλούσε. “Σκάλα;” είπε ο καταστηματάρχης. “Στους παπαγάλους αρέσει να ανεβοκατεβαίνουν σκάλες.” Η κυρία αγόρασε μια σκάλα και πήγε σπίτι της. Όπως ήταν αναμενόμενο, επέστρεψε την επομένη με το ίδιο τροπάριο – ο παπαγάλος δε μιλάει. “Του έχετε κούνια; Στα πουλιά αρέσει να ξεκουράζονται στην κούνια.” Αγόρασε και κούνια και πήγε σπίτι της. Επέστρεψε την επομένη και είπε ότι ο παπαγάλος είχε ψοφήσει. “Λυπάμαι…