Και η ιστορία επαναλαμβάνεται. Γιατί δεν είναι τι είναι αλλά τι μπορείς να πείσεις τους άλλους ότι είναι. ΙΟΥΛΙΟΣ ΚΑΙΣΑΡΑΣ ΠΡΑΞΗ ΠΡΩΤΗ ΣΚΗΝΗ 1 Ρώμη. Δρόμος. (Μπαίνουν ο Φλάβιος, ο Μαρούλλος και μερικοί πολίτες.) ΦΛΑΒΙΟΣ Εμπρός! Σπίτι, τεμπέληδες, πηγαίνετε στο σπίτι σας! Είναι αργία σήμερα; Ή μήπως δεν το ξέρετε πως δεν μπορείτε, αφού είστε τεχνίτες, να γυρίζετε καθημερινή χωρίς σημάδια της δουλειάς σας; Μίλα, ποια είναι εσένα η τέχνη σου; Α΄ ΠΟΛΙΤΗΣ Εγώ, κύριε, είμαι μαραγκός. ΜΑΡΟΥΛΛΟΣ Πού είναι η ποδιά σου η πέτσινη και το μέτρο σου; Τι μου ‘χεις βάλει τα καλά σου; Και συ, κύριε, τι τέχνη κάνεις; Α΄ ΠΟΛΙΤΗΣ Αλήθεια, κύριε, μπροστά σ’ έναν καλό τεχνίτη, εγώ ΄μαι, όπως θα ΄λεγε κανείς, σκιτζής. ΜΑΡΟΥΛΛΟΣ Ναι, αλλά τι τέχνη κάνεις; Πες μου καθαρά. Β΄ ΠΟΛΙΤΗΣ Μια τέχνη, κύριε, που ελπίζω πως μπορώ να κάνω με καθαρή τη συνείδησή μου, αφού η αλήθεια είναι, κύριε, πως διορθώνω…
Αποκτήστε το δικό σας κοινό Όλες οι εταιρείες έχουν πελάτες. Οι τυχερές εταιρείες έχουν πιστούς πελάτες. Αλλά οι πραγματικά ευτυχείς εταιρείες έχουν κοινό. Το κοινό μπορεί να γίνει το μυστικό σας όπλο. Πολλές επιχειρήσεις συνεχίζουν να ξοδεύουν πολλά για να προσεγγίσουν κόσμο. Κάθε φορά που έχουν κάτι να πουν, βάζουν βαθιά το χέρι στην τσέπη, βγάζουν ένα γενναίο ποσό και κάνουν διαφήμιση. Αλλά αυτή η μέθοδος είναι τόσο πολυέξοδη, όσο και αμφίβολη σε αξιοπιστία. Όπως λένε, το μισό της διαφημιστικής σας δαπάνης πάει χαμένο – απλά δεν ξέρετε ποιο μισό.Οι σημερινές έξυπνες εταιρείες ξέρουν τι κάνουν. Αντί να προσεγγίσετε εσείς τον κόσμο, αφήστε τον κόσμο να προσεγγίσει εσάς. Το κοινό επιστρέφει συχνά -και με δική του πρωτοβουλία- για να δει τι έχετε να πείτε. Αυτή είναι η πιο δεκτική μερίδα πελατών και πιθανών πελατών που θα έχετε ποτέ. Μέσα στην τελευταία δεκαετία, το μπλογκ (blog) μας Signal vs. Noise…