Ό, τι κάνεις, κάνει μια διαφορά και εσύ πρέπει να αποφασίσεις τί διαφορά θέλεις να κάνεις. #difference #mindstormGR
Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών Η συμπεριφορά του καταναλωτή αποτελεί αντικείμενο μελέτης του μάρκετινγκ και αφορά το πώς, γιατί, πότε και τι αγοράζει ένα άτομο. Δεν καθορίζεται τυχαία – επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες, οι οποίοι συνήθως χωρίζονται σε τέσσερις μεγάλες κατηγορίες: Πολιτισμικοί Παράγοντες (Cultural Factors) Κοινωνικοί Παράγοντες (Social Factors) Προσωπικοί Παράγοντες (Personal Factors) Ψυχολογικοί Παράγοντες (Psychological Factors) ✅ 1. Πολιτισμικοί Παράγοντες ✔️ Ορισμός: Ο πολιτισμός περιλαμβάνει τις αξίες, τα πρότυπα, τις συνήθειες, τα ήθη και τα πιστεύω που χαρακτηρίζουν μια κοινωνία. Παραδείγματα: Στην Ελλάδα, το φαγητό και η οικογένεια έχουν υψηλή κοινωνική αξία → αυξημένη ζήτηση για οικογενειακές μερίδες, παραδοσιακά προϊόντα, ταβέρνες. Σκανδιναβικές χώρες → υψηλή οικολογική συνείδηση → μεγαλύτερη κατανάλωση βιολογικών προϊόντων. ✔️ Υποκουλτούρα Κάθε κουλτούρα έχει μικρότερες ομάδες με τα δικά τους χαρακτηριστικά: νέοι, χορτοφάγοι, gamers, παραδοσιακοί, fans συγκεκριμένων brands κ.λπ. Παράδειγμα: Μια εταιρεία καφέ κάνει διαφορετική διαφήμιση για νέους (take-away, street style) και άλλη για…
Η θεωρία του παγόβουνου – The Iceberg Theory – Τι συμβαίνει κάτω από την επιφάνεια Η θεωρία του παγόβουνου είναι μια από τις θεωρίες επικοινωνίας για την οποία πολλά έχουν ειπωθεί και γραφτεί. Ο Sigmund Freud (Σίγκμουντ Φρόυντ), ιδρυτής της ψυχανάλυσης, πίστευε ότι η ανθρώπινη συμπεριφορά καθορίζεται πρωτίστως από το ασυνείδητο. Δηλ. από αυτό που δεν φαίνεται μεν αλλά ελέγχει τη συμπεριφορά. Σαν το παγόβουνο που φαίνεται συνήθως μόνο η κορυφή του πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας και όχι το μεγαλύτερο τμήμα του που είναι κάτω από την επιφάνεια. Τη μεταφορά του παγόβουνου πολλοί την αποδίδουν στον Hemingway και όχι στον Freud. O Hemingway γύρω στα 1930 ισχυριζόταν ότι δεν χρειάζεται να εκφράζεις απόλυτα το νόημα μιας ιστορίας. Αρκεί μόνο, σαν ένα παγόβουνο, να δείχνεις το ένα δέκατο του μεγέθους/όγκου σου πάνω από την επιφάνεια. Αν εφαρμόσουμε αυτόν τον κανόνα στην επικοινωνία, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το ορατό…
An easy trick to get more “Yes’s” – Negotiation Mastery I never ask an important question that I am looking for “yes”. I am always looking for “no”. Instead of saying “Have you got a few minutes to talk?”, “Is now a bad time to talk?” Instead of saying “Do you mind if I propose an idea?” I say “Are you against me sharing an idea?” It’s really simple. “Do you agree?” becomes Do you “disagree?” “Is this a good idea?” becomes “Is this a bad idea?” Take your question where you are looking for “yes” and just switch it to a “no”.
Στην Πάτρα, γύρω στις 5 το απόγευμα στις 25 ή 26/10/21, περπατώ στη Γούναρη και στη διασταύρωση με την 25ης Μαρτίου, βλέπω ένα ζευγάρι με μωρό στο καρότσι να ξεκινά να διασχίσει τη διασταύρωση. Πηγαίνουν μια μικρή βόλτα μαζί με το μωρό τους. Κοντοστέκονται γιατί ένα Peugeot 208 με αθηναϊκές πινακίδες βρίσκεται στη μέση της διασταύρωσης και έρχεται προς το μέρος τους. Η νεαρή οδηγός όχι πάνω από 25 ετών με μοντέρνο παρουσιαστικό και σένιο φιμέ γυαλί, κόβει ταχύτητα, τους χαμογελά και τους παροτρύνει να περάσουν πρώτα αυτοί τη διάβαση. Της κάνουν νεύμα, την ευχαριστούν, προχωρούν και η νεαρή οδηγός απαντά “να είστε καλά”. Με το που περνάνε τη διάβαση και δεν την βλέπουν πλέον (αλλά τη βλέπω εγώ), η νεαρή οδηγός αλλάζει απότομα ταχύτητα, τους στέλνει στο διάολο κανονικότατα, κοιτάζεται στον καθρέφτη, φτιάχνει το μαλλί και συνεχίζει αγέρωχα την πορεία της. Μέχρι το επόμενο σκηνικό και το επόμενο στόλισμα.…
– Τι έχεις; – Τίποτα σοβαρό, μωρέ. Σκέφτομαι ότι τo πράγμα πάει όλο και καλύτερα. Αυξάνονται εκθετικά οι αριθμοί. Οι δόσεις. Οι αναβολές. Οι ανακοπές. Τα κρούσματα. Οι διασωληνωμένοι. Οι πεθαμένοι. Οι πυροβολημένοι. Οι ψεκασμένοι. Οι τρομοκρατημένοι. Οι χωρισμένοι. Οι καταφρονεμένοι. Οι θολωμένοι. Οι ξιπασμένοι. Οι φανατισμένοι. Οι υπερχρεωμένοι. Οι απογοητευμένοι. Τους τελευταίους μάλιστα τους ταλαιπωρεί μια εξαντλητικά ανεξάντλητη πνευματική και σωματική κόπωση στην αναζήτηση της επαναφοράς της ομαλότητας στη ζωή τους. Δυστυχώς έχει και περενέργειες η κατάσταση αυτή. Μια εξαντλητικά ανεξάντλητη αδιαφορία για τα πάντα, μια επιθετικότητα στη συμπεριφορά τους και μια αποστροφή για την εξαντλητικά ανεξάντλητη λίστα προϋποθέσεων που ενδεχομένως να οδηγήσουν στην επίτευξη αυτής της ομαλότητας. Δεν είναι δα και τίποτα σοβαρό. Έτσι δεν είναι; Σε κάποια από τις παραπάνω κατηγορίες δεν ανήκουμε όλοι; Παρεμπιπτόντως, μήπως βρίσκεται κανενός σας ένα Zanax δανεικό για να τη βγάλουμε καθαρή και σήμερα; Γιατί χωρίς δάνειο, τόκο, κάρτα, pos και προϋποθέσεις,…
Πώς ένα κουρείο/κομμωτήριο κάνει έξυπνο marketing; Απλά λέει αυτό που συμβαίνει την ώρα που βρίσκεστε στο κουρείο/κομμωτήριο. Ότι παίρνετε δύο πράγματα (κούρεμα και ψυχοθεραπεία) στην τιμή του ενός (κούρεμα). Συμπέρασμα : Η τρίχα θέλει τον ωτακουστή της. #marketing #μάρκετινγκ #πραγματικότητα #softexperia
Σωστό ή λάθος; 1)Αν είσαι εξαιρετικά επιτυχημένος, είσαι και ύποπτος. 2)Αν είσαι εξαιρετικά επιτυχημένος αλλά ελαφρύς, είσαι επιχειρηματική αυθεντία. 3)Αν είσαι εξαιρετικά αποτυχημένος αλλά αυθεντία, είσαι επιχειρηματική παρωδία. 4)Αν είσαι μέτριος αλλά καλοντυμένος, είσαι πολλές φορές υπερεκτιμημένος. #reality #business
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να πάρεις μια 2η παραγγελία; Διαβάστε παλαιότερο άρθρο μου στη στήλη Business Tips στη σελίδα 18 – Σύμβουλος Επιχειρήσεων – 2.11.2018 Από τη στιγμή που παίρνεις την 1η παραγγελία από έναν πελάτη, αρχίζει η εμπειρία της συναλλαγής. Το καλό της υπόθεσης είναι ότι εσύ καθορίζεις τον βαθμό ικανοποίησης. Η 2η παραγγελία εξαρτάται από το βαθμό ικανοποίησης των παρακάτω 7 στοιχείων : =>1. Τα προϊόντα/υπηρεσίες παραδόθηκαν στην ώρα τους στον πελάτη; =>2. Τήρησες όσα υποσχέθηκες ότι θα γίνουν; =>3. Έλυσες τυχόν προβλήματα γρήγορα και προς ικανοποίηση του πελάτη; =>4. Επικοινώνησες για να μάθεις αν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος από τα προϊόντα/υπηρεσίες; Αν και εδώ βέβαια ισχύει συνήθως ο κανόνας “no news, good news”. =>5. Πόσο εύκολο είναι να σε βρει ο πελάτης όταν σε θέλει (οποιαδήποτε ώρα της ημέρας); =>6. Κράτησες επαφή με τον πελάτη σε σταθερή βάση μετά την 1η παραγγελία για να δώσεις…
Όποιος θέλει ανάπτυξη να κορνάρει δύο φορές, να περιμένει και να είναι πλυμένος. Όποιος θέλει μεγαλύτερη επιδότηση να κορνάρει τρεις φορές, να μπει στην πλατφόρμα να καταχωρηθεί, να σβήσει το φως, να θυμάται λιγότερο, να πληρώνει περισσότερο και να είναι δεδομένος. Ευχαριστώ Εκ της διευθύνσεως FB Tags: #τι_δεν_καταλαβαίνεις #ανάπτυξη #πραγματικότητα #σκέψεις #συνειρμοί #mindstormGR
What makes you, you? YouTube Psychologists like to talk about our traits, or defined characteristics that make us who we are. But Brian Little is more interested in moments when we transcend those traits — sometimes because our culture demands it of us, and sometimes because we demand it of ourselves. Join Little as he dissects the surprising differences between introverts and extroverts and explains why your personality may be more malleable than you think. The TED Talks channel features the best talks and performances from the TED Conference, where the world’s leading thinkers and doers give the talk of their lives in 18 minutes (or less). Look for talks on Technology, Entertainment and Design — plus science, business, global issues, the arts and more. You’re welcome to link to or embed these videos, forward them to others and share these ideas with people you know. Follow TED on Twitter:…
How anxiety manipulates you =>Self-doubt: Anxiety makes us question ourselves. Once self-doubt creeps in, anxiety makes it grow and take over how we view ourselves. =>Fear: A big part of anxiety is fear. Anxiety takes what is dear to you and makes you afraid of losing it. =>Worries, what-ifs, and worse-case scenarios: These are closely related to fears. It puts thoughts of the worst-case scenarios in our minds, effectively trapping us. =>Need for control: We don’t want our fears to manifest. We hate being plagued by constant self-doubt. And we’re weary of our worries. To get rid of them, we focus on them, trying very hard to control them. Πηγή: healthyplace. com Μετάφραση στα ελληνικά Πως μας χειραγωγεί το άγχος; Ποια είναι τα αποτελέσματα; – Αρνητικές σκέψεις που καθώς μεγαλώνουν, αμφισβητούμε όλο και περισσότερο τις πράξεις μας και οδηγούν σε χαμηλή αυτοεκτίμηση. – Φόβος για το τι έχουμε, τι αγαπάμε…