Tag

ΠΕΛΑΤΕΣ

Browsing

Το προσωπικό μου επιχειρηματικό μοντέλο =>Βασικές δραστηριότητες και εργασίες =>Βασικοί συνεργάτες <<κλειδιά>> =>Κόστος =>Βασικοί διαθέσιμοι πόροι =>Προσφερόμενη αξία =>Πελατειακές σχέσεις =>Πελάτες ή /και το κοινό που με ενδιαφέρει =>Κανάλια διανομής και επικοινωνίας =>Τζίρος Γνωρίζετε το δικό σας επιχειρηματικό μοντέλο; Ποιοι είναι οι βασικοί σας συνεργάτες; – Ποιος σας βοηθάει; – Ποιος σας στηρίζει; – Ποιοι άνθρωποι σας είναι απαραίτητοι; Ποιες είναι οι βασικές σας δραστηριότητες; – Τι κάνετε; – Τι παράγετε; – Τι προσφέρετε; Ποιοι είναι οι βασικοί διαθέσιμοι πόροι σας; – Ποιοι είστε και τι έχετε; Ποια είναι η προσφερόμενη αξία σας; – Πώς βοηθάτε αυτούς που βοηθάτε; – Με τι ακριβώς ωφελούνται οι πελάτες σας; Ποιες είναι οι σχέσεις σας με τους πελάτες; – Με ποιους συναλλάσσεστε και με ποιους συναναστρέφεστε; Ποια είναι τα κανάλια διανομής και επικοινωνίας; – Από πού μαθαίνουν για εσάς και τα προϊόντα σας και πώς τα λαμβάνουν; Ποιο είναι το κοινό/στόχος (πελάτες); -…

Αν νομίζετε ότι θα πουλήσετε επειδή έχετε το καλύτερο προϊόν, την καλύτερη υπηρεσία ή την καλύτερη τιμή, είστε γελασμένοι. Δεν είστε ούτε κατά 50% σωστοί. Αν 50% των πωλήσεων γίνονται λόγω φιλίας και εσείς δεν έχετε φίλους με την προοπτική να γίνουν πελάτες σας, τότε χάνετε 50% της αγοράς σας. Οι φίλοι δεν χρειάζεται να πουλήσουν στους φίλους χρησιμοποιώντας τεχνικές πωλήσεων. Σκεφτείτε το λίγο. Δεν χρησιμοποιείς κάποια τεχνική όταν ρωτάς ένα φίλο να βγείτε έξω ή να σας κάνει μια χάρη. Απλά ρωτάς. Θέλετε να κάνετε περισσότερες πωλήσεις; Δεν χρειάζεστε τεχνικές πωλήσεων. Χρειάζεται να κάνετε περισσότερους φίλους. Να βγείτε έξω. Να μιλήσετε περί ανέμων και υδάτων. Να λύσετε ένα μικρό πρόβλημα των φίλων σας άσχετο με τη δουλειά. Να είστε εκεί σε κάτι έκτακτο. Σκεφτείτε τους καλύτερους πελάτες σας. Ποια είναι η σχέση μαζί τους; Φιλική ή τυπική; Αν είστε φίλοι με τους καλύτερους πελάτες σας, δεν χρειάζεται να αγχώνεστε…

Pin It