Πώς να «διαβάζεις» τους ανθρώπους χωρίς να το γνωρίζουν

Πώς να «διαβάζεις» τους ανθρώπους χωρίς να το γνωρίζουν

Η επικοινωνία δεν γίνεται μόνο με λέξεις. Η στάση του σώματος, οι κινήσεις, ο τόνος της φωνής και μικρές αλλαγές στη συμπεριφορά μπορούν να μας δώσουν ενδείξεις για το πώς αισθάνεται ο συνομιλητής μας. Το σημαντικό, βέβαια, είναι να μην αντιμετωπίζουμε καμία μεμονωμένη ένδειξη ως απόδειξη. Παρατηρούμε το σύνολο και το πλαίσιο.

1. Παρατήρησε τα πόδια τους. Αν είναι στραμμένα προς εσένα, μπορεί να δείχνουν συμμετοχή στη συζήτηση. Αν στρέφονται μακριά, ίσως υπάρχει διάθεση αποχώρησης.

2. Πρόσεξε τον ρυθμό που ανοιγοκλείνουν τα μάτια τους. Μια ξαφνική αύξηση μπορεί να συνδέεται με άγχος ή νευρικότητα, ενώ ένας πιο αργός ρυθμός μπορεί να συνοδεύει μια πιο χαλαρή κατάσταση.

3. Παρατήρησε τις μικροεκφράσεις. Σύντομες και συχνά ακούσιες εκφράσεις μπορούν να δώσουν ενδείξεις για συναισθήματα πριν αυτά ελεγχθούν συνειδητά.

4. Δες λίγο καλύτερα τις κινήσεις τους. Η διακριτική μίμηση στάσης ή χειρονομιών μπορεί να αποτελεί ένδειξη άνεσης και σύνδεσης.

5. Πρόσεξε τις κινήσεις των χεριών. Τα χέρια και οι χειρονομίες μπορούν να προσφέρουν πρόσθετες πληροφορίες για τη συναισθηματική κατάσταση του άλλου.

6. Άκου τον τόνο και τον ρυθμό της φωνής. Η ταχύτητα, οι παύσεις και οι μεταβολές του τόνου συχνά λένε εξίσου πολλά με τις ίδιες τις λέξεις.

7. Διατήρησε την οπτική επαφή — με μέτρο. Τόσο η υπερβολική όσο και η περιορισμένη οπτική επαφή μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές ερμηνείες, ανάλογα με τον άνθρωπο και την περίσταση.

8. Παρατήρησε τη θέση των ώμων τους. Σηκωμένοι ή σφιγμένοι ώμοι μπορεί να συνοδεύουν ένταση, ενώ μια πιο χαλαρή στάση μπορεί να δείχνει μεγαλύτερη άνεση.

9. Πρόσεξε την αναπνοή τους. Οι αλλαγές στον ρυθμό και το βάθος της αναπνοής μπορούν επίσης να αποτελέσουν ένδειξη μεταβολής της συναισθηματικής κατάστασης.

10. Δοκίμασε μια μικρή παύση. Σταμάτησε για λίγο να μιλάς και παρατήρησε πώς αντιδρά ο συνομιλητής σου στη σιωπή.

Το κλειδί δεν είναι να προσπαθούμε να «μαντέψουμε» τι σκέφτεται κάποιος, αλλά να γινόμαστε καλύτεροι παρατηρητές. Μία κίνηση από μόνη της μπορεί να μη σημαίνει τίποτα· όταν όμως συνδυάζεται με τον λόγο, το περιβάλλον και άλλες συμπεριφορές, μπορεί να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα τον άνθρωπο απέναντί μας.

mindstorm.gr — Ideas into Action