Το επιχειρηματικό μοντέλο “μακριά ουρά” (Long Tail) και η τάση της εποχής Τα φυσικά καταστήματα λιανικής διάθεσης προϊόντων καταλαμβάνουν συνήθως περιορισμένο και αρκετά ακριβό χώρο. Έχουν συνήθως μια σχετικά μικρή ποικιλία προϊόντων τα οποία επιδιώκουν να πουλήσουν σε όσο το δυνατόν μεγαλύτερες ποσότητες σε μια τοπική και μάλλον μικρή βάση πελατών. Σε ένα μοντέλο τύπου “μακριά ουρά”, μια επιχείρηση κάνει το αντίθετο. Πουλά μια πολύ μεγάλη ποικιλία προϊόντων, καθένα σε σχετικά μικρές ποσότητες, σε μια μεγάλη βάση πελατών, συχνά διεσπαρμένων σε μια πολύ μεγάλη γεωγραφική περιοχή. Τα online καταστήματα λιανικής διάθεσης (b2c – business to customer) συχνά ακολουθούν το μοντέλο “μακριά ουρά”. Ο βασικός λόγος που το κάνουν αυτό είναι γιατί μπορούν να εδρεύουν σε φθηνές περιοχές όπου είναι οικονομικά βιώσιμη η αποθήκευση προϊόντων με χαμηλή κυκλοφορία. Όταν μάλιστα καταφέρνουν μέσω συμφωνιών με τους προμηθευτές χονδρικής να έχουν σύντομη παράδοση (lead time) των παραγγελιών τους π.χ. 1 ή 2 ημέρες…