Αν νομίζετε ότι θα πουλήσετε επειδή έχετε το καλύτερο προϊόν, την καλύτερη υπηρεσία ή την καλύτερη τιμή, είστε γελασμένοι. Δεν είστε ούτε κατά 50% σωστοί. Αν 50% των πωλήσεων γίνονται λόγω φιλίας και εσείς δεν έχετε φίλους με την προοπτική να γίνουν πελάτες σας, τότε χάνετε 50% της αγοράς σας. Οι φίλοι δεν χρειάζεται να πουλήσουν στους φίλους χρησιμοποιώντας τεχνικές πωλήσεων. Σκεφτείτε το λίγο. Δεν χρησιμοποιείς κάποια τεχνική όταν ρωτάς ένα φίλο να βγείτε έξω ή να σας κάνει μια χάρη. Απλά ρωτάς. Θέλετε να κάνετε περισσότερες πωλήσεις; Δεν χρειάζεστε τεχνικές πωλήσεων. Χρειάζεται να κάνετε περισσότερους φίλους. Να βγείτε έξω. Να μιλήσετε περί ανέμων και υδάτων. Να λύσετε ένα μικρό πρόβλημα των φίλων σας άσχετο με τη δουλειά. Να είστε εκεί σε κάτι έκτακτο. Σκεφτείτε τους καλύτερους πελάτες σας. Ποια είναι η σχέση μαζί τους; Φιλική ή τυπική; Αν είστε φίλοι με τους καλύτερους πελάτες σας, δεν χρειάζεται να αγχώνεστε…
Για να κάνεις τις σωστές ερωτήσεις πρέπει να ξέρεις τι θεωρεί σημαντικό ο πελάτης σου. Πρέπει να τον κάνεις να σκεφτεί τις προτεραιότητες του. Να καταλάβεις τη διάθεση του. Να τον κάνεις να νιώσει άνετα. Για παράδειγμα πες πως είσαι ένας πωλητής ρούχων και ένας πελάτης μπαίνει στο κατάστημα σου. Όταν κάποιος κοιτάξει τι φοράς, τι θέλεις να σκεφτεί; Τι θέλεις να σου πει; – Θέλεις να σκεφτεί ότι έχεις άποψη και ότι τα ρούχα σου είναι σωστά συνδυασμένα. – Θέλεις να σου πει ότι του αρέσει το πουκάμισο σου ή τα παπούτσια σου. – Θέλεις να σου πει ότι θα ήθελε τη βοήθεια σου για να αγοράσει ένα σύνολο. Εσύ όμως τι πρέπει να πεις; Αντί να πεις “Πως θα μπορούσα να σας βοηθήσω;” μπορείς να πεις “Θα θέλατε να σας δείξω κάποια ρούχα που πιστεύω ότι θα σας ταιριάζουν;” Αυτή η ερώτηση είναι καλύτερη γιατί επιδιώκει τη συμμετοχή…
Γιατί η πίστη δημιουργεί λεφτά; Το να σας δώσει κάποιος προμηθευτής πίστωση εκτεταμένης διάρκειας αξίζει περισσότερο από ότι μπορεί να φανταστεί οποιοσδήποτε επιχειρηματίας χωρίς οικονομικές γνώσεις. Η πληρωμή των προμηθευτών με πίστωση και χωρίς τόκο παρέχει ένα μηχανισμό χρηματοδότησης της επιχείρησης σας. Όσο μεγαλύτερη πίστωση λαμβάνουμε από τους προμηθευτές μας (δηλ. περισσότερο χρόνο για να πληρώσουμε τους λογαριασμούς μας), τόσο καλύτερη θα είναι η ταμειακή ροή μας. Είναι σημαντικό λοιπόν να διαπραγματεύεστε συνεχώς ή κατά περιόδους, καλύτερους όρους και να μην πληρώνετε πριν από τη λήξη της προθεσμίας. Μπορείτε να βελτιώσετε το κεφάλαιο κίνησης, αν ζητήσετε από τους προμηθευτές σας να εκδίδουν τα τιμολόγια σας σε μηνιαία ή τριμηνιαία βάση, αντί για κάθε φορά που γίνεται παράδοση. Και αυτό επειδή το ανεξόφλητο ποσό συσσωρεύεται προτού να σας έρθει ο λογαριασμός. Έτσι ο προμηθευτής καταλήγει να σας δίνει μεγαλύτερη πίστωση και μάλιστα χωρίς τόκο. Όταν οι προμηθευτές σας δίνουν μεγαλύτερη πίστωση…
Η ασφάλεια των συναλλαγών είναι σημαντική. Όλοι έχουμε κωδικούς πρόσβασης σε σελίδες δικτύωσης, τραπεζών, κοινωνικών οργανώσεων κ.λ.π. Όμως κάθε τι που κλειδώνει, ξεκλειδώνει. Γιατί υπάρχουν και οι κακοπροαίρετοι. Αν λοιπόν δείτε κάτι που δεν “κολλάει” με το προφίλ του προσώπου που γνωρίζετε, ενημερώστε τον άμεσα. Security is important. If you see something (a message, a photo, a post) that is not fitting the profile of the person you know, let him know about it. He/She might not know that he/she is a victim of a security breach. FB Tags : #security #breaches #ασφάλεια #πρόσβαση #exposure